ベビー服、 布ナプキン、 犬の服、 生地等のオーガニックコットン通販
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商品は受注生産であることと、現在ご注文が集中しているため、発送まで9〜12日程度(布ナプキンは4〜6日程度)お待ちいただいております。申し訳ございませんが、ご注文の際は納期が遅くなる旨、ご了承願います。


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ゆうメール(メール便)による配送について

「ゆうメール(メール便)」と「宅配便」の違い
ゆうメール(メール便) 宅配便
配送会社 日本郵政 ヤマト運輸
送  料 全国:180円(会員は80円  全国:480円(会員は360円
  (※沖縄・離島除く)
配送日数 商品発送の翌日〜3日後着
(日曜・祝日の配送はありません)
商品発送の翌日か翌々日着
代金引換 ×(ご利用できません) (ご利用可)
配達日指定 ×(ご利用できません) (ご利用可)
配送時間帯指定 ×(ご利用できません) (ご利用可)
大きさ・重量 ×(制限あり) (制限なし)
紛失・未着補償 ×(なし) (あり)

ゆうメール(メール便)をご利用される場合の注意点
  • 商品はヤマト運輸の【ゆうメール】でお送りいたします。
    (但し、注文状況などによっては、ヤマト運輸でお送りする場合もございます)
  • 送料は配送地域に関係なく全国一律180円(会員は80円)となります。
  • ゆうメールは商品の大きさや重さに制限があり、配送できる商品が限られております。お客様がゆうメールによる配送をご希望されても配送できない場合は、送料を変更し宅配便で送らせていただきます。(詳細は以下で説明)
  • お支払方法は「代金引換」をご利用いただけません
    ゆうメールをご希望の場合「クレジットカード」か「銀行振込」をお選び下さい。
  • 配送日」や「配送時間帯」のご指定はできません。ご注文時に選択可能ですが、ご指定いただきましても、配送日や時間帯を指定せずに発送させていただきます。
  • ゆうメールは商品の到着が通常の宅配便と比べて遅くなります。
    (日曜と祝日の配達はありません)
  • 商品はポストへの投函となり、配達員がお客様に直接手渡しすることはありません。(マンションやアパートなどで表札がないお客様宅には配達できない場合もございます)
  • 発送後の紛失、破損、未着等の損害補償は一切ございませんので、予めご了承下さい。
  • 商品代金が税込10,000円以上の場合は、送料無料でゆうパック(宅配便)にて送らせていただきます。
「ゆうメール(メール便)」配送の対象商品について

以下でゆうメール配送可能な商品は、「枚数制限がある商品」と、「枚数制限のない商品」、それと「ゆうメール配送できない商品」の3つに分類しております。
なお、枚数制限のあるゆうメール配送が可能な商品は、下記の制限枚数内でも、他の商品と同梱の場合は、規定外になる場合もあります。

商品カテゴリ ゆうメール配送可能 ゆうメール配送不可
枚数制限なし 枚数制限あり
布ナプキン 全ての布ナプキン
母乳パッド 全ての母乳パッド 
ベビー ベビーミトン ベビー服(2枚まで)
スタイ(3枚まで)
浴用タオル(3枚まで)
アフガン(おくるみ)
キッズ
ジュニア
下着(3枚まで)
半袖肌着(2枚まで)
長袖肌着(1枚まで)
パジャマ
レディース 下着(3枚まで)
キャミ(1枚まで)
ブラジャー(1枚まで)
肌着
パジャマ
リラックスウエア
メンズ ボクサー(2枚まで)
トランクス(1枚まで)
肌着
パジャマ
寝具 全ての寝具 
ギフト 出産祝いギフト
タオルギフト
タオル ボディタオル(3枚) ハンドタオル
フェイスタオル
バスタオル
生地・糸 生地・糸
犬の服 小型犬用(1-2枚)
[一部の商品は不可]
中型犬用
大型犬用
犬用品 マナーベルト(2枚)
サニタリー(1枚まで)
犬用ベッド
犬のおもちゃ


もしどちらに該当するかわからない場合は、お手数ですがメールかお電話で
お問い合わせ下さい。





送料と商品のお届けについて

商品は「宅配便はヤマト運輸「ゆうメールは日本郵政(郵便局)にて配送させていただきます。

商品の発送は通常ご注文受付後の生産となるため、
ご注文(銀行振込の場合は入金確認)の2〜7営業日後となります。

【宅配便】

送料は全国一律480円(会員様は360円
  (※沖縄・離島は【840円】)

商品代金税込10,000円以上で送料無料

お届け時間帯は次の時間帯からご指定可能です。

 

【ゆうメール(メール便)】

送料は全国一律180円(会員様は80円

基本的に配送の翌日から3日程度でお届けできる予定です。但し、日曜と祝日の配送はありません。
また、宅配便のような番号追跡はありません。
※配送希望日や配送時間帯はご指定できません

配送はポスト投函となるため代金引換はご利用いただけません。もし代金引換でご注文された場合は「宅配便」に変更させていただきます。

「ゆうメール」は大きさなどに制限があるため、お客様がご指定されても配送できない場合は「宅配便」に変更させていただきます。

会社案内・お問い合わせ先

オーガニックコットンのミュッター
  [有限会社マザーズ]

郵便番号:288-0863

住所:千葉県銚子市野尻町1854

電話:0479-33-0845

E-Mail:info@mutter.co.jp

         
お支払方法について
・クレジットカード

VISA,MASTER,JCB,AMEX,Dinersがご利用可能です。セキュリティ対策にSSL暗号化システムを使用しております。

・代金引換

商品受取の際、代金をお支払いいただきます。送料のほか商品代金に関係なく代引手数料「280円」がかかります。

・銀行振込

弊社指定口座「千葉銀行」または「ゆうちょ銀行」のどちらかへご入金後の商品発送となります。お振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

返品・交換について
・お客様のご都合による返品・交換

商品のお届けから1週間以内の未使用品に限り、返品・交換は可能です。(その際にかかる送料・手数料はお客様のご負担です) 但し裾の長さをご指定可能なパンツなどの商品は、再販が難しいので返品不可とさせていただきます。

・ご注文品との商品・仕様違い、不良品の返品交換

お届けした商品に万が一、ご注文品との商品違いや破損品、不良品がございましたら、お手数ですが商品を当社まで「着払い」 でお送り下さい。 商品確認後、代替品のお届け等、責任を持って早急に対応させていただきます。

出産祝い・結婚祝いなどのギフトについて

包装1件あたり税込3,500円以上のお買い上げで、ご希望の方には無料でギフトラッピングいたします。またメッセージカードやのしも無料にて対応させていただきます。
(お買い上げ額が3,500円未満の場合は別途324円)

ラッピングをご希望される場合は、ご注文の際「その他のご要望欄」へ「ラッピング希望」、「メッセージカード希望(文面も必須)」、「のし希望(内容も必須)」などをご入力下さい。

なお、メール便配送は、大きさの問題で商品のラッピングができません。ご希望される場合は、宅配便に変更させていただきますので、ご注意下さい。

また、犬用ベッドなど一部の大型商品は、ギフトラッピングをご希望されても、大きさの問題で出来ない場合がございますので、ご了承願います。


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