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※商品は受注生産であることと、現在ご注文が集中しているため、発送まで7〜9日程度(布ナプキンは3〜5日程度)お時間を頂いております。  

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info@mutter.co.jp
 
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【販売業者】
  • 有限会社マザーズ
【運営統括責任者】
  • 石塚 隆
【所在地】
  • 千葉県銚子市野尻町1854
【電話番号】
  • 0479-33-0845
【商品代金以外の必要料金】
  • 商品の配送代金
  • 銀行振込でご購入の際の振込手数料
  • 代金引換でご購入の際の代引手数料
【商品の配送代金】
  • 宅配便:全国一律:550円(税込)、但し沖縄・離島は935円
  • ゆうパケット(追跡可能メール便):全国一律:250円(税込)
  • 商品代金の合計が5,000円(消費税含、送料別)以上でゆうパケット、10,000円以上で宅配便の送料が無料となります
  • また、会員登録で上記の料金から100円、送料を値引きさせていただきます
【お申し込みの有効期限】
  • ご注文日を含めて7日間
【不良品】
  • 商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては、
    交換もしくは修理にて対応をいたします。
【販売数量 】
  • 特に指定はございません(商品によって設定あり)
【引き渡し時期】
  • 基本的に、ご注文後の翌日〜7日で商品を発送させていただきます
  • 可能な限り商品を早く出荷できるよう努力いたしますが、当店の殆どの商品は受注後の
    製造となるため、注文が集中した場合には、多少出荷が遅れる場合もございます
【お支払方法】
【お支払い期限】
  • クレジットカード
     商品ご注文に決済となりますが、実際の口座からお引き落としは各クレジットカード
     会社指定日となります。
  • 銀行振込購入の場合
     ご注文より7日以内に弊社指定口座へお振込み下さい
     もし、7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます
     再度、御注文をいただきますようお願いします.
     ご入金後、15日以内に発送致します
  • 代引購入の場合
     商品お届け時に、ヤマト運輸の配達員に商品確認後、代金をお支払い願います
【返品期限】
  • 基本的に商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられませんが、
    サイズが合わなかった場合は、お客様の送料負担により交換させていただきます。
【返品送料】
  • 初期不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします



送料と商品のお届けについて

商品は「宅配便はヤマト運輸「ゆうパケットは日本郵政(郵便局)にて配送させていただきます。

【宅配便】

送料は全国一律550円(会員は440円
  (※沖縄・離島は【935円】)

商品代金税込10,000円以上で送料無料

お届け時間帯は次の時間帯からご指定可能です。

 

【ゆうパケット(追跡可能メール便)】

送料は全国一律250円(会員は150円

商品代金税込5,000円以上で送料無料

基本的に配送の翌日から3日程度でお届けできる予定です。配送希望日や配送時間帯はご指定できません。

配送はポスト投函となるため代金引換はご利用いただけません。もし代金引換でご注文された場合は「宅配便」に変更させていただきます。

ゆうパケットは大きさなどに制限があるため、お客様がご指定されても配送できない場合は「宅配便」に変更させていただきます。

会社案内・お問い合わせ先

オーガニックコットンのミュッター
  [有限会社マザーズ]

郵便番号:288-0863

住所:千葉県銚子市野尻町1854

電話:0479-33-0845

E-Mail:info@mutter.co.jp

         
お支払方法について
・クレジットカード

VISA,MASTER,JCB,AMEX,Dinersがご利用可能です。セキュリティ対策にSSL暗号化システムを使用しております。

・代金引換

商品受取の際、代金をお支払いいただきます。送料のほか商品代金に関係なく代引手数料「330円(税込)」がかかります。

・銀行振込

弊社指定口座「千葉銀行」または「ゆうちょ銀行」のどちらかへご入金後の商品発送となります。お振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

返品・交換について
・お客様のご都合による返品・交換

商品のお届けから1週間以内の未使用品に限り、返品・交換は可能です。(その際にかかる送料・手数料はお客様のご負担です) 但し裾の長さをご指定可能なパンツなどの商品は、再販が難しいので返品不可とさせていただきます。

・ご注文品との商品・仕様違い、不良品の返品交換

お届けした商品に万が一、ご注文品との商品違いや破損品、不良品がございましたら、お手数ですが商品を当社まで「着払い」 でお送り下さい。 商品確認後、代替品のお届け等、責任を持って早急に対応させていただきます。

出産祝い・結婚祝いなどのギフトについて

包装1件あたり税込3,500円以上のお買い上げで、ご希望の方には無料でギフトラッピングいたします。またメッセージカードやのしも無料にて対応させていただきます。
(お買い上げ額が3,500円未満の場合は別途330円)

ラッピングをご希望される場合は、ご注文の際「その他のご要望欄」へ「ラッピング希望」、「メッセージカード希望(文面も必須)」、「のし希望(内容も必須)」などをご入力下さい。

なお、メール便配送は、大きさの問題で商品のラッピングができません。ご希望される場合は、宅配便に変更させていただきますので、ご注意下さい。

また、犬用ベッドなど一部の大型商品は、ギフトラッピングをご希望されても、大きさの問題で出来ない場合がございますので、ご了承願います。


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