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送料と商品のお届けについて |
商品は「宅配便はヤマト運輸」、「ゆうパケットは日本郵政(郵便局)」にて配送させていただきます。
【宅配便】
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送料は全国一律【550円】(会員は440円)
(※沖縄・離島は【935円】)
商品代金税込10,000円以上で送料無料
お届け時間帯は次の時間帯からご指定可能です。
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![](https://image.rakuten.co.jp/m-mutter/cabinet/top/time.gif)
【ゆうパケット(追跡可能メール便)】
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送料は全国一律【250円】(会員は150円)
商品代金税込5,000円以上で送料無料
基本的に配送の翌日から3日程度でお届けできる予定です。配送希望日や配送時間帯はご指定できません。 配送はポスト投函となるため代金引換はご利用いただけません。もし代金引換でご注文された場合は「宅配便」に変更させていただきます。
ゆうパケットは大きさなどに制限があるため、お客様がご指定されても配送できない場合は「宅配便」に変更させていただきます。
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会社案内・お問い合わせ先 |
![](https://image.rakuten.co.jp/m-mutter/cabinet/other/conp3-2.jpg) |
オーガニックコットンのミュッター
[有限会社マザーズ]
郵便番号:288-0863
住所:千葉県銚子市野尻町1854
電話:0479-33-0845
E-Mail:info@mutter.co.jp
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お支払方法について |
・クレジットカード |
VISA,MASTER,JCB,AMEX,Dinersがご利用可能です。セキュリティ対策にSSL暗号化システムを使用しております。 |
![](https://www.rakuten.ne.jp/gold/m-mutter/images/foot06.jpg) |
・代金引換 |
商品受取の際、代金をお支払いいただきます。送料のほか商品代金に関係なく代引手数料「330円(税込)」がかかります。 |
・銀行振込 |
弊社指定口座「千葉銀行」または「ゆうちょ銀行」のどちらかへご入金後の商品発送となります。お振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
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返品・交換について |
・お客様のご都合による返品・交換 |
商品のお届けから1週間以内の未使用品に限り、返品・交換は可能です。(その際にかかる送料・手数料はお客様のご負担です) 但し裾の長さをご指定可能なパンツなどの商品は、再販が難しいので返品不可とさせていただきます。 |
・ご注文品との商品・仕様違い、不良品の返品交換 |
お届けした商品に万が一、ご注文品との商品違いや破損品、不良品がございましたら、お手数ですが商品を当社まで「着払い」 でお送り下さい。 商品確認後、代替品のお届け等、責任を持って早急に対応させていただきます。 |
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出産祝い・結婚祝いなどのギフトについて |
包装1件あたり税込3,500円以上のお買い上げで、ご希望の方には無料でギフトラッピングいたします。またメッセージカードやのしも無料にて対応させていただきます。
(お買い上げ額が3,500円未満の場合は別途330円)
ラッピングをご希望される場合は、ご注文の際「その他のご要望欄」へ「ラッピング希望」、「メッセージカード希望(文面も必須)」、「のし希望(内容も必須)」などをご入力下さい。
なお、メール便配送は、大きさの問題で商品のラッピングができません。ご希望される場合は、宅配便に変更させていただきますので、ご注意下さい。
また、犬用ベッドなど一部の大型商品は、ギフトラッピングをご希望されても、大きさの問題で出来ない場合がございますので、ご了承願います。
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